Telenet

About Telenet

De Telenet-app is de alles-in-één-app waarmee je het maximum uit je Telenet haalt.

Verbeter
• Je wifi-ervaring verbeteren? De app neemt je mee door een stappenplan. Wifi-booster nodig? Bestel hem snel en eenvoudig.

Beheer
• Je saldo bekijken en betalen? Controleer de details van je aanrekening en betaal ze eenvoudig via de app.
• Vanaf nu kan je in detail bekijken welke producten en opties je bij Telenet hebt. Je vindt die onder ‘Mijn diensten’ in het menu.
• Je wifi met iemand delen? Even de QR-code op je scherm laten inscannen en klaar.
• Je vast internetverbruik thuis controleren? Je ziet in één oogopslag hoeveel data je de afgelopen maanden verbruikte. Je kan ook heel gemakkelijk je verbruik per dag bekijken (piek-en daluren).
• Heb je een mobiel abonnement van Telenet? Dan kan je je mobiele data, je verbruikte belminuten en sms’en bekijken. Als beheerder van je WIGO kan je ook het mobiele verbruik van een gebruiker bekijken en zijn mobiele data tijdelijk pauzeren.
• Heb je een KLIK? Dan kan je ook het dataverbruik van de gebruikers in je KLIK blokkeren of deblokkeren.
• Hebben we je iets belangrijks te melden? Dan krijg je een berichtje via de app. Je kan je berichten bekijken en beheren via ‘Berichten’ in de menubalk. Je kan ook kiezen om push-berichtjes te ontvangen via de app.

Ontdek
• Je wifi-opstelling checken? Een druk op de knop en er verschijnt een lijst met de toestellen die rechtstreeks met je wifi verbonden zijn.

Help
• Vragen? Met de alles-in-één-app heb je makkelijk alle antwoorden op zak dankzij de supportfunctie.
• Telenet contacteren vanuit de app? Dat kan nu via Whatsapp!

We voegen regelmatige nieuwe functionaliteiten toe aan de app. Hou hem dus zeker in het oog.