Rakintiak

Rakintiak réunit les clients et les livreurs partenaires dans une seule application de livraison au Sénégal.

ESPACE CLIENT
• Estimez le prix avant de confirmer votre demande.
• Indiquez le point de retrait, la destination et les informations du colis.
• Choisissez votre moyen de paiement.
• Suivez l’avancement de la livraison en temps réel.
• Partagez le suivi avec le destinataire.
• Consultez votre historique et évaluez la livraison.

ESPACE LIVREUR
• Créez et faites vérifier votre profil partenaire.
• Ajoutez vos documents et les informations de votre véhicule.
• Passez en ligne pour recevoir les missions disponibles.
• Acceptez une livraison et utilisez la navigation pendant la mission.
• Confirmez le retrait et la remise du colis.
• Consultez vos livraisons et vos gains.

LOCALISATION DU LIVREUR
Lorsque le livreur choisit de passer en ligne ou réalise une livraison, Rakintiak utilise sa position précise, y compris en arrière-plan, afin de lui proposer les courses proches et de permettre le suivi de la livraison. Cette collecte s’arrête lorsque le livreur passe hors ligne et qu’aucune livraison n’est en cours. La position n’est pas utilisée à des fins publicitaires.

CONFIDENTIALITÉ ET CONTRÔLE
Les accès client et livreur restent séparés. Chaque utilisateur peut changer d’espace depuis son profil. La suppression définitive du compte est disponible dans l’application.

Service disponible dans les zones couvertes au Sénégal. Certaines fonctions nécessitent une connexion internet et la validation du profil livreur.