El Rayo Clientes

Hemos trabajado duro para mejorar tu experiencia al usar nuestra aplicación. A continuación, te presentamos los cambios que hemos implementado:

Nuevo diseño de interfaz: Hemos actualizado el diseño de la App para que sea más intuitiva y fácil de usar.

Selección de un destino (opcional): Ahora puedes seleccionar tu destino antes de solicitar un viaje, lo que te permitirá obtener un costo aproximado y visualizar el recorrido.

Visualización de los datos del conductor y del vehículo: Podrás ver la información del conductor y del vehículo, incluyendo su puntaje y calificaciones de otros usuarios.

Ver la ubicación del móvil en tiempo real en un mapa: Ya no tendrás que preocuparte por la ubicación de tu conductor, ahora puedes seguir su ubicación en tiempo real en un mapa.

Chat con el conductor: Si necesitas comunicarte con tu conductor, puedes hacerlo fácilmente a través de nuestro sistema de chat en tiempo real.

Compartir ubicación por WhatsApp y otras redes: Si deseas compartir tu ubicación con amigos o familiares, ahora puedes hacerlo directamente desde la aplicación.

Encuesta de calidad al finalizar el viaje: Queremos asegurarnos de que recibas el mejor servicio posible, por lo que ahora te pedimos que completes una encuesta de calidad al finalizar cada viaje.

Registro y listado de reservas: Podrás guardar un registro de tus reservas y ver tus viajes agendados.

Selección de opciones y filtros del viaje: Ahora puedes elegir opciones y filtros para personalizar tu experiencia de viaje, como seleccionar una conductora mujer, llevar mascotas, abonar con posnet o solicitar un vehículo con aire acondicionado.

¡Esperamos que disfrutes de estas mejoras! Si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra sección de ayuda.

Movete con seguridad.

Nuestra App te permite moverte por con la mayor calidad de servicio y altos estándares de seguridad.
En pocos minutos, tendrás disponible un Remis para llevarte a donde quieras.

Podrás solicitar un remis para viajar en el momento o agendar tu viaje para el día y hora que nos necesites.
Conocé el estado de tu viaje, los datos del conductor y hasta compartir tu viaje con alguna persona de confianza por tu seguridad.