Yumurta Seller

About Yumurta Seller

Что нового — приёмка товара и переоценка, как в кабинете на сайте, помощник и надёжная работа при плохой связи. Приход товара • В приходе можно указать номер и дату накладной поставщика — они видны в списке документов и в карточке прихода. • У закупочной цены видно, сколько было в прошлый раз: «было N ₽», дата и поставщик, и насколько цена выросла или упала. Резкий скачок (от 20 %) подсвечивается — проверьте накладную. • В «Полном магазине» в строке прихода видны наценка и новая розничная цена: задайте наценку — розница посчитается с округлением категории, или впишите розницу сами. Есть «Наценка для всех товаров» и «По категориям». • Перед проведением приложение показывает, у каких товаров изменится розничная цена. Переоценка (раздел «Ещё» → «Переоценка») • Поднимите или снизьте цены группе товаров: на процент, на сумму, одной ценой, наценкой на закупку или по наценке категории. Округление — до рубля, до 10 или 50 копеек или «окончание на 9». • «Рассчитать» показывает, какой была и какой станет цена. Любую цену можно поправить, черновик — сохранить. • «Применить» меняет цены на сайте, в приложениях и на кассе. Применённую переоценку можно отменить. • Вкладки «Наценки категорий» и «Журнал цен» — кто, когда и почему менял цену. Применять и отменять переоценку может владелец или сотрудник с правом «Менять цены». Когда выйдет новая версия, приложение подскажет и откроет App Store по кнопке «Обновить». Удобнее • Новый товар после создания не закрывается — сразу добавьте фото. Незаконченная карточка сохраняется, даже если приложение закрылось. • В списке товаров — переключатель «В наличии», быстрая смена цены и кнопка «Новый товар». • Заказы: фильтр по дню, поиск по номеру и телефону, фильтр по оплате на виду. • Статус организации («Пауза», «На проверке») виден в шапке, отправить на проверку можно оттуда же. • Обложка категории — с камеры или из галереи. Перед удалением промокода приложение переспросит. • «Ещё» → «О приложении» — версия и сборка для поддержки. Как в новом кабинете на сайте • Главная: заказы, выручка и средний чек сравниваются с прошлым периодом (▲/▼), блок «Требует внимания» — новые без ответа, зависшие заказы, отзывы без ответа, мало денег на кошельке. • Товары: фильтры «В наличии», «В стопе», «Без фото», «Без категории», «Мало на складе», сортировка; «В стопе до …» в списке; стоп «До закрытия». • Кошелёк: фильтр по типу операций и периоду, «Показать ещё», выгрузка по фильтру, средний расход в день. • Клиенты: сегменты «Постоянные», «Под угрозой ухода», «Ушедшие», сортировка, причина при добавлении в чёрный список. • Аналитика: отмены, прогноз «Завтра» и «Докупить», разборы ABC/XYZ, «Возвращаются ли покупатели», «Покупают вместе». • Правка вариантов и групп модификаторов, порядок фото товара. Ошибка в часах работы показывается у нужного дня. Курьеры Yumurta • Вызов «на потом»: если забрать нужно позже, курьера ищем до времени забора, а не 5 минут. В окне вызова — забор через 1,5–4 часа и подсказка «Ищем курьера до …», в карточке вызова — «Ищем курьера до ЧЧ:ММ». Помощник Yumurta • «Ещё» → «Техподдержка» → «Спросить помощника»: ИИ сразу отвечает на вопросы о товарах, складе, кассе, доставке и оплате по базе знаний Yumurta. Ссылки на статьи открываются прямо в приложении, ответ можно оценить: «Помогло» или «Не помогло». • Сложный вопрос — кнопка «Позвать человека»: переписка уйдёт в «Техподдержку», сотрудник ответит там. Надёжнее при плохой связи • Если связь оборвалась при проведении документа, приёмке заказа поставщику, выпуске подарочной карты, брони или переоценке — нажмите ту же кнопку ещё раз: второй документ, карта или бронь не появятся. • В приходе нужно указать закупочную цену — без неё провести нельзя, как в кабинете на сайте. Спасибо, что работаете с Yumurta. Напишите нам через раздел «Ещё» → «Поддержка», если что-то работает не так.

App privacy

The developer, Rovshan Mammadov, reported these privacy practices to Apple.