Chat Conversas

O Chat Conversas é o app oficial para equipes de atendimento que usam a plataforma Chat Conversas — solução brasileira de suporte ao cliente em tempo real. Com ele, seus agentes ficam conectados às conversas mesmo fora do escritório, respondendo clientes com agilidade pelo celular. NOTIFICAÇÕES EM TEMPO REAL Receba alertas instantâneos de novas mensagens e nunca deixe um cliente esperando. GESTÃO COMPLETA DE CONVERSAS Visualize, responda e gerencie todas as conversas dos seus canais em um só lugar. Atribua conversas, adicione etiquetas e atualize status com facilidade. COLABORAÇÃO EM EQUIPE Adicione notas privadas para comunicação interna entre agentes sem que o cliente veja. Reatribua conversas para o agente certo com poucos toques. RESPOSTAS RÁPIDAS Use respostas prontas para agilizar o atendimento nas perguntas mais frequentes. ENVIO DE ARQUIVOS E MÍDIA Envie e receba imagens, vídeos, áudios e documentos diretamente nas conversas. SEGURO E PRIVADO Toda comunicação é criptografada em trânsito. Seus dados e os dos seus clientes estão protegidos. REQUISITOS Para usar o Chat Conversas, sua empresa precisa ter uma conta ativa na plataforma Chat Conversas. O app não funciona de forma independente. Dúvidas ou suporte: (62) 99437-4759