Tárhely.Eu Support App

Tárhely.Eu Support – AI ügyfélszolgálat a zsebedben A Tárhely.Eu Support App a meglévő Tárhely.Eu ügyfelek számára készült, AI‑központú ügyféltámogatási alkalmazás. A legfontosabb cél: azonnali segítség AI chaten és AI telefonon keresztül – gyorsabb hibamegoldás, tájékoztatás és ügyintézés, közvetlenül mobilról. Az alkalmazás nem “mini ügyféladmin”: nem minden beállítás módosítható közvetlenül az appban. Viszont a fiókodhoz tartozó információk áttekinthetők, és az AI segítségével sokkal több – folyamatosan bővülő – művelet és támogatási funkció érhető el. Fő funkciók: - Azonnali AI segítség chatben (kérdések, hibák, teendők, javaslatok) - AI telefon (hangalapú támogatás) gyorsabb hibaelhárításhoz - Hibajegyek (ticketek) áttekintése és kezelése - Számlák áttekintése és fizetés (külső fizetési felületen) - Szolgáltatások és fontos értesítések megtekintése - Dokumentumok, képek és egyéb csatolmányok küldése ügyintézéshez / hibajegyhez - AI‑alapú extra funkciók: például weboldal‑ és hibaelemzések, tájékoztatások, kommunikáció és többféle domain/tárhely jellegű ügy támogatása (folyamatosan bővül) Fontos tudnivalók: - Az alkalmazás használatához meglévő, aktív ügyfélfiók szükséges (vendég/guest használat nincs). - Bizonyos funkciókhoz engedélyek szükségesek (pl. mikrofon AI telefonhoz, kamera csatolmány készítéséhez – csak felhasználói műveletre). - Az adatkezeléssel kapcsolatos részleteket adatvédelmi irányelvek tartalmazzák.