Randevia

Randevia, kuaförler, güzellik salonları, klinikler, spor merkezleri ve hizmet tabanlı işletmeler için tasarlanmış profesyonel bir randevu ve müşteri yönetim sistemidir. İşletmelerin randevu süreçlerini dijitalleştirmesine, no-show oranlarını azaltmasına ve müşterilerini daha kolay yönetmesine yardımcı olur. Kullanıcı dostu yapısı sayesinde hem işletme sahipleri hem de çalışanlar günlük operasyonlarını tek bir platformdan kontrol edebilir. Randevia’nın entegre CRM modülü, müşterilerin profil bilgilerini, geçmiş randevu kayıtlarını ve özel notları tutar. Bu sayede işletmeler müşteri ilişkilerini daha profesyonel yönetebilir ve kişiselleştirilmiş hizmet sunabilir. Çalışan yönetimi özellikleri ile personelin çalışma saatleri, uygunluk durumları ve atanan hizmetleri kolayca yönetilir. Akıllı sistem, çakışan randevuları önleyerek düzeni korur. SMS ve push bildirimleri sayesinde müşterilere otomatik randevu onayı, hatırlatma ve bilgilendirme mesajları gönderilir. Bu özellik, randevu kaçırma oranını önemli ölçüde düşürür. Detaylı raporlama ve analiz ekranları işletmelere gelir takibi, randevu hacmi, çalışan performansı gibi kritik verileri sunar; böylece doğru karar alma süreci desteklenir. Randevia, Google Calendar entegrasyonu ile takvimlerin eşzamanlanmasını sağlar. Çoklu para birimi desteği, fatura oluşturma araçları, abonelik yönetimi ve API erişimi gibi gelişmiş özellikler, hem küçük işletmeler hem de büyüyen çok lokasyonlu yapılar için ideal bir çözümdür. Veriler güvenli bir şekilde saklanır, düzenli yedeklenir ve uygulamaya hem web üzerinden hem de mobil cihazlardan erişilebilir. Uygulama, sürükle-bırak destekli gelişmiş bir takvim sistemi sunar. Bu takvim üzerinden günlük, haftalık veya aylık randevular görüntülenebilir, düzenlenebilir ve çalışan bazlı planlama yapılabilir. Müşteriler ise işletmenin halka açık rezervasyon sayfası veya QR kodu üzerinden 7/24 hızlı bir şekilde randevu oluşturabilir.