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About TNG hilft

Die TNG hilft App unterstützt Sie dabei, Fragen und Probleme rund um Ihren Internetanschluss selbst schnell und unkompliziert zu klären. Analysen: • Automatische Problemerkennung • Keine Wartezeit • Direkt zur richtigen Anleitung Interaktive Hilfe: • Automatische Problemlösungen • Verständliche Erklärungen • Intelligente Rückfragen Kontaktaufnahme: • Die Kundenbetreuung über die App kontaktieren • Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline Einrichtungsassistent: • Erkennen des Routers mit Kamerascan • Freischaltung des Festnetz-Anschlusses • Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung Routerkonfiguration: • Passen Sie die Einstellungen Ihres Routers schnell und einfach an WLAN teilen: • Einrichtung der WLAN-Verbindung für externe Geräte WLAN optimieren • Durch gezielte Messungen die WLAN-Abdeckung verbessern Aktionen: • Aktuelle Aktionen der TNG Stadtnetz auf einen Blick

What’s new

Version 1.15.0 · Updated August 3, 2026

Fehlerbehebungen und Stabilitätsverbesserungen

App privacy

The developer, TNG Stadtnetz GmbH, reported these privacy practices to Apple.

Data Not Linked to You

The following data, which may be collected but is not linked to your identity, may be used for the following purposes:

  • User Content: Customer Support
  • Usage Data: Product Interaction
  • Diagnostics: Crash Data, Performance Data, Other Diagnostic Data
  • Location: Precise Location, Coarse Location

Used for: Analytics, App Functionality

Alternatives to TNG hilft

Looking for apps like TNG hilft? Here are 4 similar apps on the App Store.

TNG hilft vs. alternatives
App Rating Price Last updated Compare
TNG hilft 3.0 / 5 (1 rating) Free August 3, 2026
mein.Kiel – Free Jun 19, 2026 Compare
SH Netz (Schleswig Holstein) – Free Sep 25, 2026 Compare
Grünbeck myProduct – Free Oct 8, 2026 Compare
Hvidbjerg Strand – Free Jul 1, 2025 Compare

Compare TNG hilft with the top alternatives: ratings, updates, ASO score and keyword gaps →