Voll 360

O Voll 360 leva o atendimento da sua empresa para o celular. Converse com os clientes de todos os canais ligados à plataforma Voll (WhatsApp, WhatsApp Business, Telegram e o chat do seu site) numa única lista, de onde você estiver. Com o app você pode: • ver e responder seus atendimentos em tempo real • enviar textos, fotos, vídeos, documentos e áudios • usar respostas rápidas e modelos de mensagem (HSM) • transferir conversas para outro operador ou fila • finalizar atendimentos com tabulação e agendar retornos • fidelizar clientes e buscar contatos para iniciar conversas • registrar pausas • receber notificações de novas mensagens, mesmo com o app fechado No iPad, a lista de atendimentos e a conversa ficam lado a lado. O app acompanha o tema claro ou escuro do aparelho e está em português, inglês e espanhol. Para usar o Voll 360 é preciso ter uma conta na plataforma Voll. A empresa, o usuário e a senha são criados pelo administrador da sua empresa.