Fin dal lontano 1948, anno di nascita della Fotonova, i suoi fondatori Amodeo Enrico e D’angelo Alberto, avevano ben chiara la missione aziendale, ossia orientata al cliente, che diventa il destinatario di uno standard qualitativo di servizi e prodotti a livelli decisamente superiori per quel tempo. L’azienda, che alla sua comparsa nel mercato operava esclusivamente nel settore fotografico, nel 1976 apre un nuovo reparto, quello dell’ottica, la cui gestione è affidata alla seconda generazione. Pur rimanendo fedeli ai principi delle origini, Fotonova, grazie all’innovazione tecnologica e al contributo di figure professionali specializzate nell’ottica, persegue un’attenzione al cliente sempre più marcata, introducendo modalità di soddisfazione dello stesso improntate alla qualità della relazione. Ad oltre 70 anni dalla fondazione di Fotonova, assistiamo all’innesto della terza generazione, portatrice di nuove competenze e professionalità, che oggi opera esclusivamente nel campo dell’ottica, utilizzando le più moderne tecnologie digitali ed i social-media. Per Fotonova, quindi, si apre una nuova fase, in cui tradizione ed innovazione si integrano perfettamente, consentendo all’azienda non solo di stare al passo coi tempi ma a volte anche di anticiparli, avendo sempre presente lo scopo aziendale, ovvero, la centralità del cliente.
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