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About Scan Fidelity - Fidelitytools

Scan Fidelity es la Aplicación que permite a todo operador de Gestor comercial y Gestor de promociones de Fidelitytools cargar clientes leyendo el código QR de Dni y Carnet de Conducir.

Todo operador podrá utilizarlo con el usuario y la contraseña con la que operan normalmente en sus paneles de Gestión.

Operadores de Gestor comercial de Fidelitytools: el operador podrá leer el DNI o Carnet de conducir de su cliente, cargando de manera instantánea los datos en su panel de Gestión. Esto le permitirá introducir clientes de manera ágil, los datos se depositarán en su cartera de clientes y automáticamente se abrirá una operación vigente, para iniciar el proceso de atención.

Operadores de Gestor de Promociones: podrán ingresar a la aplicación Scan Fidelity con el mismo usuario y contraseña que se le ha asignado. De esta manera cargará los datos duros de su cliente escaneando el DNI o Carnet de conducir, este cliente ya estará disponible para generar la carga de puntos o canjes de su promoción.

El uso de la aplicación de Fidelitytools es libre y gratuita para clientes de Gestor Comercial y Gestor de Promociones de Fidelitytools.

En caso de no tener clave de acceso podrá pedírselo al administrador de Fidelitytools de su empresa.

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Frequently Asked Questions(FAQ)

¿Qué es Scan Fidelity?

Scan Fidelity es una aplicación que permite a los operadores de Gestor Comercial y Gestor de Promociones de Fidelitytools cargar clientes leyendo el código QR de su DNI y Carnet de Conducir.

¿Cómo puedo utilizar Scan Fidelity?

Puedes utilizar Scan Fidelity con tu usuario y contraseña habitual en los paneles de Gestión de Fidelitytools.

¿Qué pueden hacer los operadores de Gestor Comercial con Scan Fidelity?

Los operadores de Gestor Comercial podrán leer el DNI o Carnet de Conducir de sus clientes y cargar los datos instantáneamente en su panel de Gestión. Esto les permitirá introducir clientes de manera ágil y se abrirá una operación vigente para iniciar el proceso de atención.

¿Qué pueden hacer los operadores de Gestor de Promociones con Scan Fidelity?

Los operadores de Gestor de Promociones pueden ingresar a la aplicación Scan Fidelity con su usuario y contraseña asignados. Podrán cargar los datos de sus clientes escaneando el DNI o Carnet de Conducir, y estos clientes estarán disponibles para generar la carga de puntos o canjes de su promoción.

¿Cuánto cuesta utilizar la aplicación de Fidelitytools?

El uso de la aplicación de Fidelitytools es libre y gratuita para los clientes de Gestor Comercial y Gestor de Promociones de Fidelitytools.

¿Qué debo hacer si no tengo acceso a la aplicación?

Si no tienes acceso a la aplicación, puedes pedirle la clave de acceso al administrador de Fidelitytools de tu empresa.