ぐりーんのお客様向けのスマートフォンアプリです。簡単に当社最新情報を入手して頂け、お客様との情報通信でのコミュニケーションが活性化し、満足度向上へと繋がります。
株式会社ぐりーんは、2020年10月から当社お客様の利便性向上を目指し、「ぐりーんスマートフォンアプリ」の提供を開始します。
スマートフォンの世帯ベースでの所有率は77%以上まで高まり、アナログよりも便利でより早く人々のニーズが満たされる時代となりました。当社でもお客様が簡単により早く情報を入手し、情報通信でのコミュニケーションが活性化されることにより、お客様の満足度向上に繋がると考え、スマートフォン向けアプリケーションの提供を開始します。
当社では、5Gが当たり前になる時代に向け、動画での情報配信を積極的に展開してまいります。ぐりーんスマートフォンアプリ上に商品説明動画などを配信し、お客様がアプリを開けば直ぐに閲覧できるようになります。また、従来はLINEを利用しておりましたが、ぐりーんスマートフォンアプリでのトーク画面をご用意し、宛先を選ばなくても直ぐにコミュニケーションが取れるようになります。
これからもより一層、お客様のニーズを満たすことができるよう品質の向上へと努めてまいります。皆様のご利用をお待ちしております。
<アプリ機能一覧>
1.【プッシュ通知機能】
お客様へ毎日のご利用状況(連絡帳)をプッシュ通知でお届けします。非常災害時にも現在の営業状況等をいち早く入手して頂くことができます。
2.【ニュース配信機能】
お客様へ当社からのプレスリリース情報等をいち早くお届けします。
3. 【トーク機能】
宛先を選ばなくても直接当社へメッセージと写真を送ることができます。(PDF等の資料は、従来通りLINEから配信致します)
4.【会員証機能】
保護者様およびご親族の方が当社施設へお子様を迎えに来て頂いた際の身分証明書を発行致します。
5.【メニュー機能】
当社の特別支援プログラムをカテゴリー別に表示し、分かりやすくお客様へご案内します。
6.【おすすめ機能】
お客様によく利用して頂いている人気の特別支援プログラムをご案内します。
7.【マイページ機能】
お客様がお気に入りに追加したメニューや商品、登録したヒストリー情報の編集もできる専用ページです。
8.【マイヒストリー機能】
ブログ感覚で記録ができるお客様の専用オリジナルページです。
9.【ブックマーク機能】
アイテムや動画など各コンテンツでお気に入りに登録したものを1つの場所にまとめて表示します。
10.【シンプル予約機能】
予定表を提供して頂いた後の月内での追加予約が行えます。追加予約して頂いた前日には、お忘れのないよう自動でお知らせします。
11.【おすすめアイテム機能】
お客様の生活の利便性が向上するおすすめ商品を掲載します。
12.【タップコール機能】
お客様専用の無料フリーダイヤルにワンタッチで繋がります。
13.【お買い物機能】
お客様の生活の利便性が向上するアイテムを一覧で掲載します。
14.【店舗情報機能】
各施設の所在地や施設管理者への緊急連絡先などの当社詳細情報を掲載します。
15.【設定画面機能】
アプリ内のプッシュ通知の受信設定などを変更して頂けます。
16.【動画チャンネル機能】
動画をアプリ内で再生できます。商品詳細を動画で分かりやすくご紹介します。
17.【ホームページ・ブログ連携機能】
当社ホームページやブログにワンタッチでアクセスして頂けます。今までお知らせできていなかった各施設単位の詳細情報をブログを通じてお知らせします。
18.【多言語対応】
日本語の理解が難しいお客様にも対応できるよう多言語で表示します。
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