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About ゆうちょ手続きアプリ

■主な機能
・ 口座開設
・・・ 最短即時でゆうちょ銀行の口座を開設していただけます。
※ 口座開設でお申し込み内容の確認が必要な場合は、最大2週間程度お時間をいただきます。
※ すでにゆうちょ銀行の総合口座をお持ちのお客さまは口座開設いただけません。
・ 暗証番号再登録
・・・ キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまっても、新しい暗証番号を再登録することで、すぐに口座をご利用いただけます。

■ご用意いただくもの
・ スマートフォン(カメラ付き、ICチップ読み取り機能(NFC機能)付きの機種)
・ 本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード・在留カードのいずれか)
※ 外国籍の方が口座開設の申し込みをされる際は、必ず在留カードでお申し込みください。また、追加で社員証または学生証等の撮影をお願いする場合がございます。

■このアプリをご利用いただけないお客さま
・ 個人事業主・法人・団体のお客さま
・ 成年後見制度をご利用のお客さま
・ 日本にお住まいでないお客さま
※ 上記以外のお客さまであっても、申込内容や口座状態によっては、ご利用いただけない場合がございます。

■注意事項
・ 個人のお客さまで、名義人ご本人様からのお申し込みのみ受付いたします。
・ このアプリで開設される口座は、通帳を発行しない無通帳型総合口座です。通帳が必要な方は、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口でお手続きをお願いいたします。
・ 通帳を発行する口座へ変更(切戻し)する際には、窓口にて書面でのお手続きが必要です。また、1件あたり1,100円の料金がかかります。
・ このアプリでは、口座開設時に印鑑登録は行いません。公共料金のお引き落としに利用するなど、印鑑登録が必要なお客さまは、口座開設完了後、キャッシュカード・ご登録いただく印章・顔写真付き本人確認書類をお持ちのうえ、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口で印鑑登録のお手続きをお願いいたします。
・ 23時50分~翌0時05分の間は、ご利用いただけません。
・ 本アプリの利用料は無料です。ただし、ダウンロードや利用時に発生する通信料は、お客さまにご負担いただきます。
・ 一部お手続きいただけない場合がございます。アプリ内で表示される注意事項をご確認ください。

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