hkk ePA

About hkk ePA

Beantragen Sie ganz einfach die elektronische Patientenakte (ePA) Ihrer hkk. Diese wird Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt. Mit
der Nutzung der elektronischen Patientenakte behalten Sie immer die Übersicht zu Ihren Gesundheitsdaten. Die Patientenakte ist Ihr persönlicher
digitaler Speicherort, wie ein Tresor, für den nur Sie den Schlüssel haben. Sie entscheiden, welche Daten Sie hinzufügen und welche Personen
Sie für den Zugriff berechtigen möchten. So haben Sie bei Behandlungsterminen Ihre medizinischen Unterlagen immer griffbereit und können
diese bei Bedarf mit den Praxen und Einrichtungen teilen. Das mühselige Verwalten von Papierdokumenten gehört somit der Vergangenheit an.
Die Patientenakte erleichtert Ihnen das Leben und entlastet gleichzeitig die Akteure im Gesundheitssystem!

Die wichtigsten Funktionalitäten auf einen Blick
• Verwaltung Ihrer medizinischen und digitalen Dokumente, wie Impfpass und Mutterpass
• Berechtigen Sie Praxen und Einrichtungen für den Zugriff auf einzelne Dokumente
• Zugriff für Personen einrichten, die Sie vertreten sollen
• Erhalten Sie Auskunft über die von uns abgerechneten Leistungen
• Assistent für das einfache Hochladen von Dokumenten
• Anbindung an das nationale Gesundheitsportal mit verlässlichen Informationen zu Ihren Gesundheitsfragen
• Nutzung der Patientenakte, um sich in der E-Rezept-App (Das E-Rezept für Deutschland) anzumelden
• App-Benachrichtigungen für eine rechtzeitige Verlängerung von auslaufenden Berechtigungen
• Mit „Meine Einrichtungen“ können Sie Ihre Praxen und Einrichtungen in Ihrer Patientenakte anlegen. So behalten Sie stets den Überblick.

Sicherheit
Die Entwicklung und Zulassung der elektronischen Patientenakte unterliegt strengen gesetzlichen Auflagen, wie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Als hkk ist uns der bestmögliche Schutz Ihrer Gesundheitsdaten besonders wichtig. Um einen sicheren
Zugriff zu gewährleisten, ist eine einmalige Personenidentifizierung erforderlich. Dazu haben Sie mehrere Möglichkeiten, die Sie im
Registrierungsprozess auswählen können.

Dazu nutzen Sie eine der folgenden Möglichkeiten:
• Aktivierungscode: Wir identifizieren Sie in einer unserer Geschäftsstellen und übergeben Ihnen einen Aktivierungscode.
• POSTIDENT: Wählen Sie aus einer Identifizierung in der Postfiliale, im Videochat oder mit Ihrem elektronischen Personalausweis.
• Gesundheitskarte (eGK): Nutzen Sie Ihre eGK inklusive der zugehörigen PIN.

Weiterentwicklung
Die App wird kontinuierlich gemäß den gesetzlichen Vorgaben weiterentwickelt.

Voraussetzungen
• Kunde der hkk Krankenkasse
• Android 10 oder höher für NFC-Nutzung sowie kompatibles Gerät
• Kein Gerät mit verändertem Betriebssystem

Die Erklärung zur Barrierefreiheit in der App können Sie unter https://www.hkk.de/barrierefreiheit/erklaerung-zur-barrierefreiheit-app einsehen.