Nicole Torres
- Flag inappropriate
- Show review history
The delivery is so slow it took 3 hours! Never ever order from here, you can't even pick when it will be delivered. This app is anything but practical in the ad they said it was, nothing furthest from that.
2 people found this review helpful
Hipermaxi S.A
January 13, 2023
¡Hola Nicole Torres! hemos realizado mejoras en el uso de nuestra aplicación. Por favor le pedimos intentar nuevamente y reevaluar su puntuación. ¡Gracias por ayudarnos a mejorar!
Mono Lito
La app esta buggeada, solo Me aparece delivery y retirar de sucursal , pero ninguna opcion para ver la tienda u otra cosa. Aprendan a programar por favor . Que falta de seriedad para tan grande supermercado
Hipermaxi S.A
May 14, 2024
Mono Lito gracias por contactarnos. Nos gustaría ayudarlo a solucionar su problema, Déjenos saber su ciudad y zona. Por favor si pudiera enviar su contacto al siguiente correo: app@hipermaxi.com ¡Gracias por ayudarnos a mejorar!
Daniel Escobar
- Flag inappropriate
- Show review history
Se hace el pedido, Pasa la hora estimada de entrega y te llama el delivery preguntando la ubicación, para que ponerla en la aplicación si no la leen Llega el pedido, productos dañados, orden imcompleta, pido que me descuente de la factura. Imposible, indica que debo pagar todo y en algún momento me enviaran lo faltante (tiene eso sentido?) A las 3 horas me llaman diciendo que están en la puerta ¿? (ya no estaba en mi domicilio y nadie aviso sobre esto) Deben mejorar su lógica de operación
4 people found this review helpful
Hipermaxi S.A
June 10, 2021
Hola Daniel!, gracias por contactarnos. Nos gustaría ayudarlo a solucionar su problema, en caso que el mismo persista. Por favor, si pudiera enviar su contacto. En caso que el problema esté solucionado y usted ya haya realizado pedidos a través de nuestra App, le pedimos reevaluar su puntuación. Gracias por ayudarnos a mejorar !