The Virtual Office allows you to make inquiries and process your supplies.
La Oficina Virtual de DISNORTE DISSUR es una aplicación móvil que te permite gestionar eficientemente tu servicio de energía eléctrica.
A través de la aplicación, puedes revisar el consumo de energía, dar seguimiento a la facturación, llevar a cabo trámites comerciales y solicitudes técnicas, presentar reclamaciones, denuncias, y más, todo directamente desde tu dispositivo móvil.
Descubre las funcionalidades que te ofrece la Oficina Virtual:
Consultas. Explora la información del cliente, detalles de suministros y medidores, programación de interrupciones planificadas por mantenimiento de redes eléctricas, estado de deuda actual, historial de lecturas, consumo y recibos.
Trámites comerciales. Solicite cambio de tarifa, servicio nuevo, cambio de razón social, baja de suministro.
Peticiones técnicas. Solicite aumento de potencia, retranqueo, reubicación de medidor y/o acometida, ampliaciones de alumbrado público.
Reclamos. Ingrese reclamaciones por facturas y otros.
Otras gestiones. Solicite actualización de información, presente denuncias, comparta quejas y sugerencias, y suscríbete para recibir tus facturas por correo.
¡Descarga la app y cuéntanos tu experiencia!
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