[이용안내]
현대해상에 가입하신 보험의 계약, 보상, 대출 관련 다양한 서비스를
스마트폰을 통해 편리하게 이용하실 수 있습니다.
다양한 인증수단을 통해 안전하고 편리한 금융거래가
가능합니다.
[가능업무]
① 계약
- 개인정보변경, 우편물수령지변경
- 계약조회, 장기·자동차보험의 변경, 계약체결관리,
납입/환급, 계약체결을 위한 전자서명
- 장기보험 계약자·수익자변경, 자동차보험 담보/특약 변경,
자동차보험 운전자범위/연령변경, 차량번호확정/변경
② 보상
- 질병상해 보험금청구
- 단체보험 보험금청구
- 일반보험 재물,배상책임 보험금청구
- 휴대폰손해 보험금 청구
- 보상처리내역조회
③ 대출
- 보험계약대출신청, 보험계약대출상환, 이자납입계좌변경
- 담보대출 (아파트담보대출, 주택담보대출, 오피스텔담보대출 등) 안내
담보대출 상환 및 거래내역 조회
④ 상품안내
- 자동차/운전자, 건강/자녀, 유병자/실손, 화재/재물, 연금/저축
- 내보험 컨디션 체크 (보장분석)
- 다이렉트 / 전화가입상품
⑤ 스마트발급센터
- 증명서 발급
- 보험금청구 필요서류
- 업무처리 필요서류
⑥ 인증센터
- 현대해상 간편인증서
- 얼굴인증
- 금융인증서
- 공동인증서
⑦ 고객지원센터
[이용문의]
현대해상 고객센터 : 1588-5656
※ 운영시간 : 평일 09~18시
[접근 권한 안내]
서비스 이용에 필요한 접근권한을 안내 드립니다.
필수권한
-전화 : 앱 내 전화 연결, 푸시알림 발송, 금융거래시 추적성 강화를 위한 정보 조회
-저장공간 : 인증서 로그인/전송 등
선택권한
-카메라,사진 : 자동차보험금 특약 (에코마일리지/블랙박스) 사진촬영 및 불러오기, 보험금청구/서류제출
-위치정보 : 지점찾기 이용시 기기의 위치 사용
※ 선택권한에 동의하지 않으셔도 현대해상 앱 이용은 가능합니다.
[지원 단말 및 사용정보]
- 원활한 서비스 이용을 위해 Android 6.0이상 버전을 지원하는 기기를 사용해 주세요.
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