ایساکو

About ایساکو

اپلیکیشن ایساکو درگاه نوین ارتباط مشتریان ایران خودرو، برای دریافت خدمات پس از فروش می باشد. بسیاری از خدماتی که پیش از این تنها با مراجعه مشتری به شبکه نمایندگیهای مجاز ایران خودرو و یا تماس تلفنی با مرکز تماس 096440 میسر بود هم اکنون از طریق اپلیکشن ایساکو و تنها با چند کلیک، با سهولت بیشتر به صورت شبانه روزی در دسترس مشتریان قرار دارد. تمام قابلیتهای این نرم افزار رایگان بوده و خدمات دریافتی از آن پشتوانه و ضمانت شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) را بهمراه دارد.

امکانات و قابلیت ها:
دریافت نوبت پذیرش در نمایندگیهای مجاز ایران خودرو بصورت موقعیت محور
امکان مشاهده نزدیکترین مراکز خدمات (نمایندگی و فروشگاه) با توجه به موقعیت مکانی شما
درخواست سرویس (تعویض روغن، فیلتر روغن، فیلتر هوا . . . .) در محل مشتری بدون مراجعه به نمایندگی (اتوکلیک)
درخواست امداد (امدادرسانی به خودروی در راه مانده/حمل خودرو معیوب به محل نمایندگیها/مشاوره برای رفع ایراد از راه دور)
کنترل اصل بودن قطعات خریداری شده
امکان تعریف بیش از یک خودرو و مکان بصورت پیش فرض
مشاهده قیمت قطعات و خدمات قابل ارائه در شبکه نمایندگی ها
ارائه اطلاعات مختلف نظیر تاریخچه خدمات و تعمیرات صورت گرفته، اتوکلیک، سوابق درخواست امداد و نوبت
تخصیص امتیاز به کاربر با توجه به فعالیت در اپ
امکان مشاهده تاریخچه امتیازات دریافتی و استفاده از امتیاز بصورت تخفیف
اطلاع از مهم ترین رویدادها و اخبار در حوزه خدمات پس از فروش خودرو
دسترسی به آدرس و شماره تماس نمايندگي ها و فروشگاه هاي مجاز
استفاده از ابزارهاي مكان محور براي نمايش موقعيت جغرافيايي نمايندگي ها و فروشگاه ها و جایگاههای سوخت بر روي نقشه و نمایش مسیر و فاصله با استفاده از ابزارهای نقشه
اطلاع رسانی طرح های خاص در حال اجرا در خدمات پس از فروش