Dematerialization of administrative procedures in the DRC Public Service
L'application de la Fonction Publique RDC permet aux fonctionnaires mêmes ceux qui sont à l’intérieur ou à l’extérieur du pays, de pouvoir soumettre leurs problèmes en ajoutant les documents y afférents mais surtout de pouvoir suivre en quasi temps réel le traitement de leur dossier sans avoir à se déplacer physiquement. Les fonctionnalités de principales sont les suivantes :
Espace fonctionnaire, donne la possibilité à chaque fonctionnaire de :
- Être notifier de sa rémunération (salaire / prime) avec son bulletin de paie ;
- Consulter son taux de cotisation à la CNSSAP ;
- Connaître sa date d’éligibilité à la retraite et suivre ses dossiers ;
- Connaître sa situation administrative et télécharger ses actes administratifs ;
- Consulter ses cotations ;
- Faire une demande de mise à disposition, détachement et disponibilité, etc.
Référentiel de documents de l’administration
Beaucoup de faux documents (arrêtés, statuts, …) circulent dans l’Administration. Pour décourager ses faussaire, un référentiel des actes d’administration est publié dans l'application. Ces documents sont signés numériquement (certificat X.509) en y ajoutant un QR code pour contrôler la consultation et le téléchargement.
Suis – je déjà mécanisé ?
L'application est aussi un outil de publication des informations pertinentes de la Fonction Publique. En plus de la publication de ses listes, l'application permet à un agent de vérifier sa mécanisation directement ou par SMS, pour ceux qui ont un problème d’Internet.
Situation FRAP
Cette fonctionnalité permet à chaque agent de l’Administration Publique de pouvoir connaître sa situation dans le FRAP : agent régulier ou litigieux. Dans le cas de litigieux, il sera guidé pour la soumission de son dossier.
Demande de recensement
Le flux de demande est mieux géré tout en faisant un rapprochement avec le FRAP. Dans le cas d’un avis positif, l’agent est notifié par un texto du rendez – vous.
Demande d’audience
Une demande d’audience est faite directement par un visiteur ou par les hôtesses dans l'application. Dans le cas d’un avis positif ou négatif, le visiteur est automatiquement notifié par un texto.
Dénonciation
Cette fonctionnalité permet de dénoncer les abus (pratiques suspectes) en toute discrétion. La dénonciation est anonyme mais elle pourra aussi émaner d’une personne qui souhaite s’identifier.
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