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About Orange Pro, espace client pro

Découvrez Orange Pro, l'application mobile pour gérer ses offres, ses services et bénéficiez de l’assistance Orange.
Avec l’application mobile Orange Pro, si vous êtes un client Orange Pro, vous disposez de tous les services de votre espace client pro : suivi conso, télécharger vos 12 dernières factures, gérer le renvoi d’appel et les services de votre téléphone fixe, échanger avec l’assistant Djingo, réaliser un test de débit Wi-Fi ou tout simplement consulter les offres de la boutique Orange Pro en ligne.
Gérer vos contrats, vos offres et vos services :
Dès la page d'accueil de l'application, retrouvez le récapitulatif de tous vos contrats Internet, fixe et/ou mobile. Pour chaque contrat, vous pourrez en quelques clics consulter et télécharger les douze dernières factures. Votre suivi conso est disponible pour toutes les lignes que vous possédez en tant qu'abonné Orange Pro.
Besoin de gérer vos services, de paramétrer une option de vos lignes de téléphone fixe et mobile ? Avec l'application mobile Orange Pro, vous pouvez gérer le renvoi d'appel, la présentation du numéro, le secret permanent, demander votre code PUK, suspendre votre ligne en cas de perte ou vol d'un mobile, filtrer les appels sortants, désimlocker un téléphone...
Il est également possible d’acheter des recharges data pour chacune de vos lignes mobile
Toute l'assistance Orange sur l'application Orange Pro :
Que vous soyez abonné mobile, abonné fixe / interne ou abonné Orange Open Pro, retrouvez toute l'assistance Orange pour vos offres et vos produits sur l’application Orange Pro.
Encore plus de services avec la rubrique « Réseau » de l’application Orange Pro :
- Afficher l’état des services Internet, téléphone et TV lorsque votre smartphone est connecté à votre Livebox Pro.
- Avec le test de débit Wi-Fi, vérifiez la qualité du réseau disponible sur votre smartphone.
- Une question sur votre Livebox, sur votre décodeur ou votre téléphone fixe ? Retrouvez sur l’application mobile Orange Pro l’autodiagnostic d'Orange : guidé en fonction de vos appareils, vous obtiendrez toutes les réponses à vos questions sur l'utilisation et le dépannage de vos différents services.
- Gérer la Livebox 5 : après avoir saisi le mot de passe d’administration de la Livebox 5, vous pouvez partager la clé Wi-Fi (par SMS, par mail, …) ; personnaliser le Wi-Fi (renommer la Livebox, changer la clé Wi-Fi).
Vous pouvez également visualiser la liste des équipements connectés.
L’application Orange Pro c’est aussi un accès direct à la boutique en ligne pour découvrir toutes les offres dédiées aux professionnels : mobile, internet, tablette, Cloud, accessoires…
N’attendez plus, téléchargez l’application mobile Orange Pro pour profiter de l’ensemble de ces services.
A très vite sur Orange Pro, l'espace client des professionnels !
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Site web : https://pro.orange.fr/relation-client

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