Med Miralix Go kan du tage din firmatelefon med i lommen og besvare kø-opkald, der modtages via Miralix KontaktCenter. Dermed kan du bidrage til din arbejdsplads’ kundeservice, uanset hvor du er.
Med Miralix Go får du mulighed for at:
• se dine kollegaers tilgængelighed via status fra telefon, mobil, kalender m.m., hvis de har statusvisning aktiveret. Kalendervisningen viser aftaler netop nu og flere dage frem.
• hurtigt finde kontaktoplysninger på dine kollegaer via den integrerede telefonbog, som indeholder alle kontakter, der oprettet i din arbejdsplads’ KontaktCenter-løsning.
• tilføje kontakter, hvis du har brug for det.
• sætte og fjerne noter, f.eks. ved pauser.
• nemt omstille opkald, der er modtaget via KontaktCenteret.
• Besvare kø-opkald fra flere telefonkøer.
• få kø-overblik og se oplysninger om de telefonkøer du deltager i. Du kan se antal agenter, der er logget ind; hvor mange opkald, der venter; hvor lang den gennemsnitlige kø-tid er og hvor mange opkald, der hhv. er behandlede og ubehandlede.
Bemærk: Brug af app’en forudsætter, at du har et login til en Miralix KontaktCenter-løsning via din arbejdsplads.
OnePageCRM is a unique combination of a simple CRM app and a...
EnGenius Cloud To-Go is an app used for managing and monitoring your...
The Ascentra Credit Union Mobile App allows you to access your accounts...
Created with AppPage.net
Similar Apps - visible in preview.